Tietosuojaseloste

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan meille antamiasi henkilötietoja. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä tietoja keräämme, miksi niitä keräämme, miten käytämme niitä, kuinka kauan säilytämme niitä sekä mitkä oikeudet sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien soveltuvan GDPR:n, nojalla. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Oikeudellinen asema

Toimimme myönnetyn pelilisenssin alaisuudessa ja noudatamme kyseiseen lupaan liittyviä vaatimuksia. Lisenssinumeromme on 8048/JAZ ja myöntäjä on Antillephone N.V.

Toivotamme pelaajat monista maista tervetulleiksi ja hyväksymme rekisteröitymisiä Suomesta. Sinä olet vastuussa paikallisten sovellettavien lakien noudattamisesta.

Rekisteröinti ja kirjautuminen

Kun rekisteröit tilin meille, keräämme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen tilisi luomiseksi ja hallinnoimiseksi sekä sääntelyvaatimusten täyttämiseksi. Tyypillisiä rekisteröinnin yhteydessä kerättäviä tietoja ovat:

• Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Perustiedot (koko nimi, syntymäaika)
• Osoite ja tilin asetukset (valittu valuutta, kieli)
• Kirjautumistiedot (salasana)

Käytämme näitä tietoja tilisi luomiseen, henkilöllisyytesi vahvistamiseen tarvittaessa, tärkeästä tilitiedosta tiedottamiseen sekä pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen.

KYC ja henkilöllisyyden varmistus saattavat olla pakollisia ennen tiettyjä tilitoimia. Kun varmistusta pyydetään, pyydämme sinua toimittamaan asiakirjoja tai tietoja, jotka ovat tarpeen lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi. Varmistus auttaa pitämään sivustomme turvallisena ja estämään petoksia.

Perusaktivointi suoritetaan yleensä nopeasti, kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi. Täydellinen varmistus voi kestää pidempään riippuen toimittamistasi asiakirjoista ja vaadituista tarkastuksista.

Sallimme vain yhden tilin per henkilö, kotitalous ja laite, kuten käyttöehdoissamme säädetään. Ikärajarajoitukset koskevat: sinun on oltava vähintään 18-vuotias (tai vanhempi, jos paikallinen laki sitä edellyttää) rekisteröityäksesi.

Pelit ja ohjelmistotoimittajat

Tarjoamme laajan valikoiman kolmannen osapuolen studioiden toimittamia pelejä. Pelatessasi toimittajat saattavat käsitellä yhteenlaskettua peliaineistoa tuotteidensa ylläpitämiseksi ja parantamiseksi. Saamme pelin ja istunnon tietoja tilisi hallintaa sekä reilun pelin ja vaatimustenmukaisuuden varmistamista varten.

• Pelitoiminta ja tulokset
• Istunnon kesto ja laitetyyppi
• Pelihistoria ja uskollisuuspisteet

Jotkin pelityypit saattavat tarjota julkisia varmennustyökaluja reiluuden todentamiseksi. Teemme yhteistyötä toimittajien kanssa, jotka testaavat järjestelmiään satunnaisuuden ja reiluuden varmistamiseksi.

Bonukset ja kampanjat

Jos otat vastaan bonuksia tai kampanjaetuja, käsittelemme tarjousten hallinnoimiseksi tarvittavat tiedot. Tämä sisältää:

• Tarjouksiin liittymisen historia
• Bonussaldot ja kierrätysvaatimuksen eteneminen
• Kampanjoihin osallistuminen ja tulokset

Kampanjatoiminta voi vaikuttaa siihen, miten pelisi seurataan ja miten palkinnot hyvitetään. Sovellamme kampanjoihin ehtoja ja sääntöjä ja voimme evätä tai peruuttaa tarjouksia väärinkäytön tai sääntöjen rikkomisen tapauksissa.

VIP- ja kanta-asiakasohjelma

Osallistuminen VIP- ja kanta-asiakasohjelmiimme edellyttää pelitietoihin liittyvien tietojen keräämistä ja käsittelyä pisteiden laskemiseksi, tasojen määrittämiseksi ja etujen myöntämiseksi.

• Pisteet ja taso
• Lunastushistoria
• Kelpoisuus ja kutsut

Pisteet saattavat vanhentua käyttämättömyyden jälkeen, ja tietyt pelityypit eivät välttämättä kerrytä kanta-asiakaspisteitä ohjelman sääntöjen mukaisesti.

Maksutavat ja pankkikäytännöt

Tilien ylläpitämiseksi ja tilitoimiin liittyvien toimenpiteiden suorittamiseksi käsittelemme tiettyjä tilitoimintatietoja. Emme tässä luettele yksittäisiä palveluntarjoajia tai tilitunnisteita, mutta keräämme vähimmäistiedot, jotka ovat tarpeen, jotta voimme:

• Vahvistaa henkilöllisyytesi, kun se on tarpeen vaatimustenmukaisuuden vuoksi
• Käsitellä tilitoimintoihin liittyviä pyyntöjä lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti
• Estää petoksia ja varmistaa tiliturvallisuus

Säilytämme tilitoimintojen tietoja niin kauan kuin laki edellyttää ja sen jälkeen rajoitetun ajan noudattamista ja riitojen ratkaisemista varten.

Tietoja koskevat keskeiset ehdot ja säännöt

Käyttöehtomme ja bonuskäytännöt vaikuttavat siihen, miten keräämme ja käsittelemme tiettyjä tietoja. Tärkeitä seikkoja ovat:

• Kierrätys- ja kampanjatoiminta kirjataan kampanjasääntöjen noudattamisen valvomiseksi.
• Henkilökohtaiset rajoitukset ja tilin käyttörajoitukset tallennetaan vastuullisen pelaamisen ja vaatimusten noudattamisen tukemiseksi.
• Tilin sulkemiset, keskeytykset tai rajoitukset kirjataan ja säilytetään sääntely- tai turvallisuussyistä.

Mobiili- ja tekniset ominaisuudet

Kun käytät palvelujamme mobiililaitteella tai selaimella, keräämme teknisiä tietoja palvelun tarjoamiseksi ja optimoimiseksi. Tämä voi sisältää:

• Laitteen ja selaimen tyyppi
• Käyttöjärjestelmä sekä sovellus- tai selainkohtaiset tunnisteet
• IP-osoite ja likimääräinen sijainti turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden vuoksi
• Käyttötiedot kuten katsotut sivut, istuntoajat ja käytetyt ominaisuudet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita välttämättömiin sivun toimintoihin, mieltymysten muistamiseen ja analytiikkaan suorituskyvyn parantamiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista, mutta tiettyjen evästeiden estäminen voi heikentää toiminnallisuutta.

Turvallisuus ja reilu peli

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Näihin kuuluvat muun muassa siirron suojaus (salaus), käyttöoikeuksien rajoittaminen ja valvonta luvattoman käytön, tietojen menetyksen tai väärinkäytön estämiseksi.

Rajoitamme henkilötietoihin pääsyn sisäisesti ainoastaan henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseksi, ja vaadimme kolmansia osapuolia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, täyttämään turvallisuusvaatimuksemme.

Pidämme myös kirjaa reiluuteen ja pelin eheyteen liittyvistä tiedoista ja teemme yhteistyötä riippumattomien testaajien kanssa, kun se on tarpeen.

Vastuullisen pelaamisen ominaisuudet

Tarjoamme vastuullisen pelaamisen työkaluja ja säilytämme niitä varten tarvittavat tiedot. Näihin työkaluihin voi kuulua:

• Talletus-, tappio- ja pelirajat
• Istuntomuistutukset ja tauot
• Itsepoissulkuvaihtoehdot

Kun käytät näitä työkaluja, kirjaamme valintasi ja siihen liittyvät tilin tilamuutokset niiden noudattamisen varmistamiseksi. Saatamme myös säilyttää tietoja sääntelyvelvoitteiden täyttämiseksi ja tukipalveluiden ohjaamista varten.

Edut ja haitat (yksityisyyden näkökulma)

Tavoitteenamme on tarjota selkeä tietosuojakäytäntö:

• Edut: Keräämme vain palveluiden tarjoamiseen, tilien suojaamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tarvittavat tiedot. Voit käyttää oikeuksiasi tietoihisi ja säätää monia tiliasetuksia.
• Haitat: Jotkin varmistus- ja tilinhallintaprosessit vaativat henkilötietojen keräämistä ja säilyttämistä osana vaatimustenmukaisuutta ja turvallisuustoimia.

Yleistä tietoa kasinosta

Tarjoamme palveluja useilla kielillä ja hyväksymme rekisteröitymisiä useista maista. Viestintämme tapahtuu pääasiassa englanniksi, ja käyttöliittymässämme sekä asiakaspalvelussamme voidaan tarjota lisäkieliä saatavuudesta riippuen.

Säilytämme tietoja ja käsittelemme henkilötietoja tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Oikeutesi ja valintasi

Jos olet Euroopan talousalueella tai Isossa-Britanniassa, sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy ja kopio henkilötiedoistasi
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
• Oikeus poistaa tiedot tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirrettävyyteen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja suoritetaan automatisoidusti
• Oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• Oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen

Oikeuksiesi käyttämiseksi tai pyyntöä varten ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme sovellettavien lakien edellyttämissä määräajoissa ja saatamme pyytää sinulta tietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen pyyntöjen täyttämistä.

Lailliset käsittelyperusteet

Käsittelemme henkilötietoja eri laillisilla perusteilla tarkoituksesta riippuen. Yleisiä perusteita ovat:

• Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi (tilin tarjoaminen ja palvelut)
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (varmennus ja kirjanpito)
• Suostumuksesi (esimerkiksi markkinointi- tai valinnaisten ominaisuuksien osalta)
• Oikeutettu etu (petosten ehkäisy, turvallisuus, palvelun parantaminen), arvioituna suhteessa oikeuksiisi ja etuihisi

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niitä varten kerättyjen tarkoitusten täyttämiseksi, lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi. Tarkemmat säilytysajat vaihtelevat datatyypin ja lakivaatimusten mukaan.

Kolmannen osapuolen käsittely ja luovutukset

Saatamme jakaa henkilötietoja kolmansien osapuolten kanssa, kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi. Tällaisia vastaanottajia voivat olla palveluntarjoajat, varmistus- ja vaatimustenmukaisuuskumppanit sekä osapuolet, jotka osallistuvat riitojen ratkaisuun tai oikeusprosesseihin.

Edellytämme kolmansilta osapuolilta, että ne käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti ja ylläpitävät asianmukaisia suojatoimia tietojesi suojaamiseksi.

Kansainväliset tietosiirrot

Henkilötietoja voidaan siirtää ja käsitellä maissa, jotka sijaitsevat oman kotijurisdiktiosi ulkopuolella. Tällöin toteutamme toimenpiteitä varmistaaksemme tietojesi riittävän suojan, käyttäen tarvittaessa lain edellyttämiä suojatoimia.

Valitukset ja valvontaviranomainen

Jos katsot, ettemme ole käsitelleet henkilötietojasi tämän selosteen tai sovellettavan lain mukaisesti, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Kun teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä tilin kautta tai muilla kohtuullisilla tavoilla. Uusin versio selosteesta määrää, miten käsittelemme henkilötietojasi jatkossa.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai käytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].